1. Informazioni Generali
I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo del sito web e dei servizi offerti da UszoIslam Media, con sede legale in Via Nazionale 45, 00184 Roma (RM), Italia.
L'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi implica l'accettazione integrale dei presenti termini e condizioni.
2. Definizioni
- "Servizi": tutti i servizi di formazione, coaching e consulenza offerti da UszoIslam Media
- "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il nostro sito web o servizi
- "Contenuti": tutto il materiale presente sul sito web, inclusi testi, immagini, video e documenti
- "Contratto": l'accordo che si forma tra UszoIslam Media e l'Utente
3. Servizi Offerti
UszoIslam Media offre i seguenti servizi:
3.1 Corsi di Formazione
- Corsi di Public Speaking in gruppo
- Workshop tematici sulla comunicazione
- Corsi online e in presenza
3.2 Coaching Individuale
- Sessioni one-to-one personalizzate
- Programmi di sviluppo individuale
- Consulenza specifica per obiettivi mirati
3.3 Workshop Aziendali
- Formazione su misura per aziende
- Team building e comunicazione interna
- Programmi di leadership e presentazione
4. Registrazione e Account
Per accedere ad alcuni servizi, potrebbe essere necessario creare un account. L'Utente si impegna a:
- Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate
- Mantenere la confidenzialità delle proprie credenziali di accesso
- Notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato dell'account
- Essere responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account
5. Prenotazioni e Pagamenti
5.1 Prenotazioni
- Le prenotazioni sono considerate valide solo dopo la conferma scritta
- I posti sono limitati e vengono assegnati in base all'ordine di prenotazione
- Ci riserviamo il diritto di annullare corsi con numero insufficiente di partecipanti
5.2 Pagamenti
- I prezzi sono indicati in Euro e includono IVA dove applicabile
- Il pagamento deve essere effettuato secondo le modalità e i tempi concordati
- Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, carte di credito e PayPal
- In caso di mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di sospendere i servizi
6. Diritto di Recesso
In conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l'Utente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione.
6.1 Modalità di esercizio
- Il recesso deve essere comunicato via email a [email protected]
- Per servizi già iniziati, il diritto di recesso decade
- Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso
7. Cancellazioni e Rimborsi
7.1 Cancellazioni da parte dell'Utente
- Più di 15 giorni: rimborso completo
- 8-15 giorni: rimborso del 50%
- Meno di 8 giorni: nessun rimborso
7.2 Cancellazioni da parte di UszoIslam Media
In caso di cancellazione da parte nostra, l'Utente riceverà il rimborso completo o la possibilità di partecipare a una data alternativa.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito web e nei materiali formativi sono protetti da diritti di proprietà intellettuale:
- È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione
- I partecipanti possono utilizzare i materiali solo per uso personale
- È vietato registrare o condividere contenuti dei corsi senza consenso
- Il marchio "UszoIslam" è di proprietà esclusiva della società
9. Comportamento degli Utenti
Gli Utenti si impegnano a:
- Mantenere un comportamento rispettoso verso formatori e altri partecipanti
- Non utilizzare linguaggio offensivo o discriminatorio
- Partecipare attivamente e costruttivamente alle attività
- Rispettare gli orari e le regole stabilite
- Non divulgare informazioni personali di altri partecipanti
10. Limitazione di Responsabilità
UszoIslam Media non sarà responsabile per:
- Danni indiretti, incidentali o consequenziali
- Perdite di profitto o opportunità commerciali
- Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore
- Malfunzionamenti tecnici o problemi di connessione
- Azioni o omissioni di terze parti
11. Forza Maggiore
Non saremo responsabili per inadempimenti o ritardi causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:
- Calamità naturali
- Emergenze sanitarie o restrizioni governative
- Scioperi o agitazioni sindacali
- Guasti alle infrastrutture tecnologiche
- Altri eventi al di fuori del nostro controllo
12. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. Se non possibile:
- Per controversie con consumatori: mediazione presso la Camera di Commercio di Roma
- Foro competente: Tribunale di Roma
- Legge applicabile: Legge italiana
13. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito web. L'uso continuato dei servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
14. Validità e Severabilità
Se una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse essere ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto.